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・お支払い方法に銀行振込をご利用のお客様は、ご入金を確認してからの発送となりますのでご注意下さい。
・弊社では原則入金確認後1週間以内に発送致します。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
・月〜金 午前9：00以降、休業日（土日祝日）のご注文は、【翌営業日扱い】となります。
・ご注文が集中した場合は、１週間ほどお時間を頂く場合が稀にございます。
・お急ぎの場合は、コメント欄にその旨ご記入頂きたくお願い申し上げます。
・複数ご購入頂きましたお客様に関しましては、まとめて発送させて頂きますので送料は1回分となります。

株式会社サングローブ
UVカット水着・帽子・ウェア 通販事業部
店舗運営責任者　高口　忠行

〒836-0844
　　　　福岡県大牟田市浄真町95番地1
　　　　ケイコー5ビル 2F

TEL：0944（54）8401 FAX：0944（55）4800
営業時間： 10：00〜17：00

ネットでのご注文は２４時間うけつけております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日（水曜日を除く）　10：00〜15：00
※水曜日と土日祝祭日はお休みを頂きます。
メールの返信は翌営業日となりますのでご了承ください。

各種クレジットカード、商品代引、銀行振込など、ご都合の良い方法をご利用下さいませ。

■クレジットカード決済

■銀行振込
・ご購入金額＋送料(0円) をご入金ください。
　振込手数料はお客様ご負担となります。

■代金引換
・ご購入金額＋送料(0円)＋代引手数料(250円)を
　商品到着時に配送員にお支払いください。
※一万円以上お買い上げの場合、送料・代引手数料無料

送料無料です(一部地域を除く)。
サングローブでは多くのお客様にご購入頂けますよう全商品について『送料無料』 とさせて頂いております。
「佐川急便」にてお届けします。
配達日の指定は、在庫状況によってご希望に添えない場合もございますのでご了承下さい。

【配達日を指定される場合】
※ご注文日より2週間以内でご指定ください。
**お届けまでの必要日数（下記は発送日より○日後）**
　　【北海道・沖縄】　⇒　約4〜5日後
　　【関東・信越・東北・北陸・中部】　⇒　約3日後
　　【九州・中国・四国・関西】　⇒　約2日後

【配達時間帯】
　●午前中　●12時〜14時　●14時〜16時
　●16時〜18時　●18時〜21時

・商品の品質は万全を期しておりますが、
　万一商品が破損・汚損していた場合、
　またはご注文と異なる場合は、
　1週間以内にご連絡頂ければすぐに
　交換・返品させて頂きます。

・お客様のご都合による返品・交換については、
　1週間以内にご連絡頂ければ返品に応じますが、
　この場合の往復の送料・振り込み手数料は
　お客様のご負担とさせて頂きます。
（なお、到着後8日以上の商品やお客様の依頼にての加工済み商品などは返品・交換はできませんのでご了承ください）

・配送途中の破損・汚損などの事故がございましたら
　ご連絡ください。
　送料・手数料共に当店負担で新品を送付します。

　【下記に該当する商品はお受けできません】
　・お届け日から1週間以上経過した場合
　・お客様の元で、キズや汚れが生じた場合
　　ならびにその他（香水・タバコなど）の臭いが付着
　　している商品
　・商品タグ、ラベルのない商品
　・クリーニングや洗濯に出された商品

・お客様とのやり取りの中で得た個人情報（住所、氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど）を、裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請 があった場合以外の第三者に譲歩、または利用することは一切ございません。どうぞ安心してご利用ください。
・また、当店ではSSLというシステムを利用しており、カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

■お電話の受付について
お電話でのご注文及びお問い合わせにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日（水曜日を除く）　10：00〜15：00　※毎週水曜日と土曜、日曜祝日はお休みを頂いております。

■夏季休業について
2013年8月26日（月） から 8月28日（水）は、夏季休業とさせていただきます。
この期間中、商品の発送・お問合せへのご返答・ご注文に関するご連絡は休止させて頂きますのでご了承ください。
なお、注文のお申し込み、お問合せメールの受信自体はお受けしております。8月29日（木）より順次ご対応させて頂きます。